Air Cairo сняла 20 пассажиров с рейса Калининград — Шарм-эль-Шейх без объяснения причин и помощи

Air Cairo сняла 20 пассажиров с рейса Калининград — Шарм-эль-Шейх без объяснения причин и помощи

Двадцать человек без предупреждения сняли с рейса Калининград — Шарм-эль-Шейх.

Рейс SM 926 авиакомпании Air Cairo должен был вылететь из аэропорта Храброво сегодня в 3 часа ночи, но его неоднократно переносили, рассказали «Осторожно, новости». При посадке 20 пассажирам сообщили, что в Египет они не полетят из-за болезни одного из бортпроводников. Сотрудник аэропорта в ответ на жалобы людей заявил, что их выбрала программа случайным образом.

Мужчина добавил, что официальные документы об отказе в предоставлении места на рейс пассажиры в аэропорту получить не смогут, так как в Калининграде нет офиса Air Cairo. «В итоге в наших билетах поставили печать и отметку о том, что место не предоставлено, но отказались указать причину», — рассказали пострадавшие.

«Пришёл человек без документов. Заявил, что он может говорить от лица авиакомпании Air Cairo. Мужчина назвал причиной проблемы отсутствие одного из бортпроводников, но не сказал, почему из-за этого одних людей необходимо снять с рейса, а других — отправить. Нам не сказали, как дальше действовать, к кому обращаться и как в итоге лететь в Египет. По сути, нас предоставили самим себе», — добавили пассажиры.

Людям также не сообщили время нового вылета и не предоставили питание, напитки и отель. «Местные поехали по домам, а иногородние остались без ночлега в аэропорту», — добавили очевидцы. Пассажиры рассказали, что двоим людям, не попавшим на рейс, даже не вернули багаж — их чемоданы по ошибке отправили в Египет. «Звонили на горячие линии туроператоров, там не отвечают. Наши турагенты в воскресенье в восемь утра тоже молчат», — добавили пострадавшие.